المقدمة
تهدف ورقة إلى إنشاء منصة تجارة إلكترونية آمنة تضمن للمستخدمين حقوقهم ، وتساعد المدرسين في العثور على المشاريع التي يمكنهم تنفيذها ، وتساعد أصحاب المشاريع على إيجاد مدرسين محترفين يقومون بأعمالهم المختلفة. لتحقيق ذلك ، نطلب من مستخدمينا الكرام الالتزام بالشروط التالية وفهمها جيدًا. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط التالية ، فالرجاء عدم استخدام موقع ورقة وعدم إنشاء حساب به. باستخدامك لموقع ورقة ، فإنك تقر بقبولك الكامل لهذه الشروط.
صحة المعلومات التي قدمها المستخدم
يضمن المستخدم أن جميع المعلومات التي يضيفها في حسابه في ورقة صحيحة تمامًا ، ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي معلومات خاطئة يضيفها.
لا تقم بإنشاء أكثر من حساب
يلتزم المستخدم بعدم إنشاء أكثر من حساب منفصل ، وإذا واجه مشكلة في حسابه الأول ، فعليه المتابعة مع فريق ورقة لحل المشكلة.
استخدام أكثر من شخص للحساب بشكل مستقل
يتعهد المستخدم المسجل بأن يكون هو الوحيد الذي يستخدم الحساب ويكون مسؤولاً عن كل ما يتم من خلال حسابه ، ولا يجوز حالياً لأكثر من شخص استخدام حساب واحد .
عمر المستخدم أكثر من 18 سنة
يجب أن يكون عمر المستخدم المسجل أكثر من 18 عامًا ، وممكن لمنصة ورقة طلب مستندات لإثبات ذلك إذا دعت الحاجة.
طلب المستندات قبل التسجيل في الورقة
قد يطلب موقع ورقه وثائق شخصية مثل الهوية أو جواز السفر لإثبات هوية المستخدم قبل السماح له بإتمام استخدام الموقع.
إيقاف الحساب والمطالبة بوثائق عنه
موقع ورقة التجاري ، يجوز لفريق شركة ورقة تعليق حساب أي مستخدم مشتبه به أو ينتهك الشروط ، وللموقع الحق في طلب مستندات شخصية عن المستخدم لإثبات هويته لإعادة تنشيط الحساب ، وقد يتم طلب المستندات أيضًا للتحقق من ملكيته لحساب PayPal أو بطاقة ائتمان.
مخالفة الشروط ومنع الحساب من التعامل
يحق لموقع ورقة حظر الحسابات المخالفة لشروط الموقع أو تلك التي تسبب ضرراً للموقع أو مستخدميه بشكل دائم ودون الرجوع إلى المستخدم أو تنبيهه.
اسم المستخدم والملف الشخصي
يجب أن يكون اسم المستخدم اسمًا له معنى وليس مجرد رموز أو أرقام. يحظر استخدام أي أسماء تحرض على الكراهية أو العنف أو استخدام أي علامات تجارية كاسم للمستخدم. لا يجوز في الوقت الحاضر استخدام أسماء الشركات كاسم مستخدم ويلتزم المستخدم بكتابة اسمه الحقيقي في ملفه الشخصي. لاحظ أن هذا الاسم غير قابل للتعديل.
الصورة الشخصية: يلتزم المستخدم بوضع صورته الشخصية الحقيقية وعدم وضع صورة لشخص آخر في حسابه أو صور ترويجية ... يجب أن يعبر الملف الشخصي عن المستخدم بشكل مختصر ولا يسمح له بالإضافة وسائل اتصال خارجية أو عبارات ترويجية لمشاريع أخرى داخل الملف الشخصي.
عمولة منصة ورقة
يتم خصم عمولة منصة ورقة من الطالب وليس من المدرس ، ولا يحق للطالب أن يطلب من المدرس دفع عمولة ورقة ، ويجب على الطالب دفع عمولته التي سيتم خصمها من المبلغ الذي وضعه في عرض السعر المقدم للمدرس وستكون واضحة بالتفصيل قبل الدفع.
إسترداد المبالغ
يتم إرجاع الرصيد من قبل صاحب المشروع بفتح تذكرة دعم فني للمطالبة باستعادة أمواله.
تخضع عملية الإرجاع لعدة شروط منها:
شروط طريقة الدفع (PayPal وبطاقات الائتمان). إذا كانت طريقة الدفع ، على سبيل المثال ، لا توفر خيار إرجاع المبلغ ، فلا يمكننا القيام بذلك بشكل مستقل ، وبشكل عام ، فإن الأرصدة متاحة للرد في حالة إمكانية ذلك خلال 177 يومًا من تاريخ الشحن كحد أقصى.
إذا كانت طريقة الدفع توفر العائد خلال فترة محددة ، فنحن ملزمون بهذه الفترة.
لذلك نطلب منك عزيزي التأكد من خلال قراءة شروط طريقة الدفع التي تستخدمها قبل الدفع ، ومن ثم المتابعة مع فريق الدعم في ورقة
تتم عمليات الإرجاع حصريًا إلى طريقة الدفع التي تم استخدامها ، حيث نقوم بعملية استرداد للمبالغ المراد استردادها.
التعامل مع المحتوى
لموقع ورقة الحق دون إلزام في حذف أو إخفاء العروض أو المشاريع التي تخالف شروط الموقع أو تلك التي تلحق الضرر بالموقع أو بمستخدميه ، ودون الرجوع إلى المستخدم.
حقوق النشر والملكية الفكرية
افتراضيًا ، وما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في بداية المشروع ، يمتلك الطالب جميع حقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر للمشاريع التي حصل عليها من خلال شركة ورقة. لا يحق للمدرس فرض حقوق إضافية على المشروع بعد البدء في تنفيذه أو تسليمه.
الدول والمناطق التي لم يتم التعامل معها
خدمات غير متوفرة في الاتحاد الأوروبي ولا للشركات أو الأفراد المقيمين في البلدان التالية: أفغانستان ، كوبا ، إيران ، العراق ، كوريا الشمالية ، الصومال ، جنوب السودان ، سوريا ، منطقة القرم في أوكرانيا ، زيمبابوي
تعليق الحسابات
يستخدم المستخدم طريقة دفع مسروقة أو غير مملوكة له.
استخدام الحساب من قبل أكثر من شخص سواء كانوا فريق أو شركة حيث يسمح لشخص واحد فقط باستخدام الحساب بشكل مستقل والعمل على مشاريع عليه.
يلعب المستخدم (المعلم) دور الوسيط في المشاريع بحيث يتلقى المشروع كمستقل ثم يقوم بتعيين شخص آخر للعمل عليه خارج أو داخل منصة ورقة (في هذه الحالة يحظر الوسيط ويلتزم بالدفع أي مبالغ مستحقة وأداء أي عمل حسب تقدير الدعم الفني).
محاولة من قبل المعلم للاحتيال على الطالب عن طريق طلب جميع الأعمال في الرسائل قبل تعيينه
تسبب المستخدم في أي ضرر تجاه أي مستخدم آخر أو موقع ورقة.
يتجنب الطالب دفع عمولة المنصة عن طريق الدفع الخارجي ويكون الحظر فوري ونهائي.
الإصرار على التواصل خارج منصة ورقة دون ضرورة.
عدم متابعة المعلم للعمل بعد بدئه دون سبب جوهري وتسبب في إضاعة لوقت الطالب .
يقوم المعلم بنشر عمل ليس من تنفيذه في معرض عمله.
ينتحل المستخدم شخصية شخص آخر على الموقع.
قم بتحميل صورة شخصية للحساب ليست صورة صاحب الحساب نفسه ، بما في ذلك استخدام صور الشخصيات العامة.
بيع الحساب ، وعند اكتشاف بيع أي حساب يتم إيقافه فورًا برصيده ولا يمكن لأي طرف الاستفادة منه.
أنشئ مدرسًا لأكثر من حساب واستخدمه لأي سبب.
نشر مشاريع وهمية أو بريد عشوائي.
استخدم Google Adwords للإعلان عن نشاط تجاري مستقل أو أي محتوى موقع آخر.
التفاعلات بين المستخدمين والحفاظ على الحقوق
موقع ورقه يضمن حقوق الطرفين في حال التزامهما بالشروط وفي حال كان الاتفاق بينهما واضحا تماما من البداية.
إن مشاركتك لأي بيانات خاصة أو مصرفية أو بيانات شخصية أخرى مع المستخدمين تكون على مسؤوليتك الخاصة ، وهذا لا يتعلق بأي مدفوعات تقوم بها على النظام الأساسي ، حيث إنها آمنة بنسبة 100٪ وليست مشاركة للبيانات.